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更多 安装安全控件后,鼠标光标能切换到密码输入框,但不能够输入字符怎么办?
  • 1. 首先要确认用户是否使用本地的管理员账户登录系统,不支持使用其他被禁用权限的用户,也不能远程登录。

    2. 在符合第1点情况时,还是不能输入,可以换另一个usb键盘,用新插上的usb键盘尝试使用控件框内输入。 

    3. 如果用户使用蓝牙键盘,可能会出现不能输入的问题。此时可以先换一个有线键盘到电脑上使用,若非蓝牙键盘能够正常输入,那么再次使用蓝牙键盘应该也能输入。

    4. 如果是使用msi安装包安装的,在“控制面板”中把所有显示百联密码控件的项目全部卸载后,查看C:/Windows/System32/Microdone/PassGuard 路径下是否还存在PassGuardCtrl.dll和passguardwin7ins.exe两个文件,若存在请先删除这两个文件后重启系统,然后再次安装控件。